SMM-услуги
Маркетинг в социальных сетях является одной из наиболее эффективных рекламных моделей современности и будущего. Именно поэтому SMM-услуги находятся в центре внимания известных брендов по всему миру. Минимальные рекламные расходы и максимальная узнаваемость бренда — одни из основных преимуществ данного вида рекламы. Как SMM-компания, на социальных платформах мы не ориентируемся на широкую аудиторию, а находим людей, которые наиболее заинтересованы в ваших товарах, и показываем рекламу именно им. Например, если вы владеете магазином детской одежды, мы можем показывать вашу рекламу семейным людям или родителям. Это позволяет избежать дополнительных и ненужных рекламных расходов. Наше отличие от других SMM-компаний заключается в том, что наша цель — не просто продвижение в социальных сетях, а усиление общей маркетинговой деятельности бизнеса. Комплексное проведение онлайн-рекламы на нескольких платформах зачастую позволяет быстрее достичь поставленных целей.
Наши SMM-услуги включают управление вашими аккаунтами в социальных сетях, профессиональное создание и оформление страниц, подготовку публикаций, проведение платных рекламных кампаний, профессиональную фото- и видеосъёмку и многое другое. Управление аккаунтами может осуществляться как в формате частичного сопровождения, так и с полной ответственностью за ваше присутствие в социальных сетях.
В рамках SMM-услуг потенциально могут выполняться следующие работы:
Управление аккаунтами в социальных сетях
- Оценка вашего бизнеса на основе анализа конкурентов, а также примеров международных и местных компаний, работающих в вашей отрасли, и разработка индивидуального SMM-плана в соответствии с полученными результатами;
- Создание и управление бизнес-аккаунтами на платформах Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn и YouTube;
- Подготовка профессиональных изображений для профиля, обложки и слогана для аккаунтов в социальных сетях;
- Добавление соответствующей информации о вашем бизнесе в ваши аккаунты;
- Создание и оформление соответствующих разделов для предлагаемых вами услуг и размещение необходимой информации;
- В рамках SMM-услуг — добавление и оформление соответствующих разделов о ваших товарах и услугах на каждой платформе социальных сетей, размещение необходимой информации и максимально эффективное использование доступных функций;
- Количество публикаций заранее согласовывается с клиентом;
- Использование в публикациях качественных изображений и видеоматериалов, разработанных профессиональным дизайнером;
- Создание слайд-шоу, 2D- и 3D-анимаций, а также видеороликов различных форматов с профессиональной озвучкой;
- Использование русского и английского языков в публикациях;
- Создание специальных публикаций к праздникам и другим особым датам;
- Бесплатное размещение рекламы на Instagram-странице с аудиторией в 100 000 подписчиков;
- Приобретение высококачественных и полностью уникальных изображений на платных сайтах по выгодным ценам;
- Увеличение количества подписчиков аккаунтов в социальных сетях различными методами со стороны SMM-агентства;
- Указание ваших контактных данных во всех публикациях;
- Создание точных, лаконичных, информативных и креативных публикаций о вашей компании и услугах;
- Повышение активности на странице и размещение публикаций, которые могут быть интересны аудитории;
- Привлечение целевой аудитории к вашим публикациям и аккаунтам;
- Разработка и управление кампаниями, направленными на охват более широкой аудитории и привлечение её внимания;
- Внедрение системы автоматического ответа на входящие обращения с последующей обработкой, ответом на них или перенаправлением;
- Профессиональная фото- и видеосъёмка с использованием камеры 4K Full HD, применение различных эффектов и профессиональный монтаж;
- Предоставление ежемесячных отчётов о выполненных в течение месяца работах.
Реклама в аккаунтах социальных сетей
- Определение подходящих рекламных форматов для вашего бизнеса и целевой аудитории.
- Создание привлекательного и цепляющего текста в соответствии с содержанием рекламы.
- Определение целевой аудитории для рекламы с учётом особенностей вашего бизнеса в рамках SMM-услуг.
- • Стратегическое использование Cross-Marketing, Lookalike, Retargeting, Custom Audience и других инструментов в рекламных кампаниях. В отличие от большинства SMM-компаний, мы не считаем SMM исключительно созданием дизайнером изображений или видео в различных форматах и их публикацией SMM-менеджером.
- Добавление соответствующих кнопок призыва к действию для повышения эффективности рекламы.
- Эффективное управление вашим рекламным бюджетом.
- Предоставление ежемесячных отчётов о результатах наших рекламных услуг.
Обратите внимание, что использование перечисленных выше услуг предоставит вам следующие преимущества:
- Широкая аудитория узнает о вашей компании;
- Взаимодействуя с целевой аудиторией, вы сможете сформировать доверие к вашему бренду;
- Вы сможете создать запоминающийся визуальный образ в сознании пользователей социальных сетей, благодаря чему они будут легче вспоминать о вашем бренде при необходимости;
- Вы сможете увеличить количество пользователей, посещающих ваш веб-сайт или страницы в социальных сетях;
- Вы сможете напрямую получать от клиентов информацию об их предложениях, жалобах и ожиданиях относительно предлагаемых вами услуг и продуктов.
- Вы сможете более эффективно конкурировать с компаниями-конкурентами;
- И наконец, увеличивая объём продаж, вы также сможете увеличить свои доходы.
Об отдельных рекламных платформах в социальных сетях
Реклама в Facebook
Facebook, насчитывающий 1,3 миллиарда пользователей, безусловно, является одной из наиболее успешных рекламных платформ для брендов и одним из самых эффективных инструментов маркетинга в социальных сетях. На этой платформе вы можете настраивать рекламу своих товаров или услуг с учётом географического положения (страна, город) и демографических характеристик (возраст, пол, семейное положение). Кроме того, Facebook предлагает следующие рекламные модели в соответствии с вашими потребностями и целями.
- Увеличение трафика на ваш сайт
- Повышение узнаваемости бренда
- Реклама в Messenger
- Увеличение числа подписчиков вашей страницы в Facebook
- Увеличение посещаемости магазинов
Выбрав один или несколько из перечисленных выше и других доступных видов рекламы, мы поможем вам максимально быстро и эффективно достичь поставленных целей.
Реклама в Instagram
Instagram, который пользуется особой популярностью среди молодёжи как во всём мире, так и в нашей стране, а также используется людьми всех возрастных групп для проведения свободного времени, с каждым днём увеличивает количество пользователей и с 2015 года предлагает возможности размещения рекламы. Как и в рекламе Facebook, в Instagram доступны модели оплаты за показы (CPM) и клики (CPC). Это позволяет запускать максимально таргетированные рекламные кампании с относительно небольшим бюджетом. Instagram предлагает три рекламные модели:
- Реклама с одним изображением
- Карусельная реклама
- Видеореклама
Конечно, при использовании этих рекламных моделей также учитываются рекламные предпочтения и поведение пользователей. Если одни пользователи лучше реагируют на рекламу с изображениями, то других больше привлекает видеореклама.
Если вы решили самостоятельно заниматься рекламой в Instagram, самые важные стратегии, которые помогут вам в этом, вы можете найти в нашем блоге.
Linkedin reklamları
Хотя некоторые SMM-компании в Баку и в целом в Азербайджане не уделяют особого внимания рекламе в LinkedIn и Twitter, в зависимости от направления деятельности бизнеса эти рекламные каналы могут показывать весьма эффективные результаты. LinkedIn является ещё одной важной платформой для SMM-услуг. Однако, в отличие от относительно развлекательных социальных сетей, таких как Instagram и Facebook, аудиторию LinkedIn в основном составляют профессионалы различных сфер. Это позволяет более точно настраивать таргетинг рекламы в LinkedIn. Поэтому реклама в LinkedIn обычно обходится дороже, чем реклама на других социальных платформах. LinkedIn предлагает несколько видов рекламы:
- Текстовая реклама
- Медийная реклама
- Динамическая реклама
- Спонсируемый контент
- Спонсируемые сообщения InMail
Tiktok reklamları
Ещё одной популярной социальной платформой является TikTok. Платформа известна короткими видеороликами, соответствующими интересам пользователей. Аудиторию TikTok преимущественно составляет молодое поколение. Это помогает нам при оказании SMM-услуг выбирать для клиентов наиболее подходящую целевую аудиторию. Кроме того, при размещении рекламы на платформе можно выбирать определённые критерии, что позволяет ещё точнее определить целевую аудиторию. В свою очередь, это помогает более эффективно использовать рекламный бюджет.
В настоящее время TikTok считается одной из самых быстрорастущих социальных платформ. Эта платформа также стала очень популярной в нашей стране, поэтому присутствие на ней становится всё более необходимым для многих компаний.
Наши профессиональные SMM-менеджеры всегда готовы усилить присутствие вашего бизнеса на этой платформе.
SMM-услуги необходимы для каждого бизнеса!
Почему каждому бизнесу нужны SMM-услуги?
SMM-услуги стали необходимым направлением деятельности для каждого бизнеса по нескольким причинам. Прежде всего, каждому бизнесу необходимо поддерживать активное присутствие в социальных сетях для повышения доверия клиентов. Даже если потенциальный клиент находит компанию через платформу, не связанную с социальными сетями, велика вероятность, что он проверит наличие и активность компании в социальных сетях. Этому есть несколько причин. Во-первых, потенциальный клиент может захотеть убедиться, что компания действительно продолжает активно работать. По недавним публикациям можно сделать вывод о текущей активности компании. Получить такую информацию с веб-сайта гораздо сложнее, поскольку сайт обычно имеет относительно статичный характер, и оценить текущую активность компании по нему непросто. Потенциальный клиент может также связаться с компанией по указанному на сайте номеру телефона, однако неработающий или неактивный бизнес вряд ли открыто признает это во время телефонного разговора. Во-вторых, помимо проверки активности, потенциальный клиент может по публикациям в социальных сетях наглядно оценить подход компании, направление её деятельности и профессиональный уровень. Поэтому бизнесу важно с помощью профессионально подготовленных публикаций чётко и лаконично рассказывать о себе и выполненных работах. В-третьих, человек, изучающий компанию, часто интересуется мнением других людей о данном бизнесе и его услугах. Социальные сети позволяют ознакомиться с отзывами, комментариями и мнениями других пользователей. В-четвёртых, социальные сети являются местом, где люди проводят значительную часть своего свободного времени. Реклама на этих платформах предоставляет бизнесу большие возможности для привлечения новых клиентов. В-пятых, сохранение связи с существующими и потенциальными клиентами через социальные сети имеет большое значение для повышения узнаваемости бренда, повторной конверсии клиентов и получения рекомендаций от клиентов по принципу word of mouth. Все перечисленные выше факторы наглядно демонстрируют, почему бизнесу необходимо уделять серьёзное внимание социальному маркетингу и активно развивать своё присутствие в социальных сетях.
Внутренняя SMM-команда или внешнее SMM-агентство?
Бизнес может создать собственную внутреннюю SMM-команду или воспользоваться услугами внешнего SMM-агентства. Поскольку содержание внутренней SMM-команды обычно требует больших затрат, многие компании предпочитают передавать SMM-услуги на аутсорсинг. Собственные SMM-команды чаще могут позволить себе крупные компании, тогда как малый и средний бизнес обычно получает эти услуги извне. Такое решение даёт значительные преимущества с точки зрения финансовых и временных затрат. В состав SMM-команды обычно входят рекламный менеджер, контент-менеджер, дизайнер и фотограф. Поиск этих специалистов, контроль их работы, выплата заработной платы и другие расходы, связанные с HR, требуют значительно больше ресурсов по сравнению с сотрудничеством с внешней SMM-компанией. В свою очередь, SMM-агентство может предложить значительные финансовые преимущества. Одна SMM-команда может одновременно вести проекты нескольких клиентов, благодаря чему общие расходы на услуги распределяются между несколькими проектами и значительно снижаются. Кроме того, SMM-агентство обычно обладает более широким know-how в данной сфере и может предлагать владельцам бизнеса более креативные идеи. Используя современные технологии, инструменты и маркетинговые подходы, агентства помогают компаниям охватить более широкую и релевантную аудиторию. Это показывает, что даже крупные компании, располагающие собственной SMM-командой, могут обращаться к внешним рекламным агентствам, предоставляющим SMM-услуги, и получать дополнительные преимущества за счёт их экспертизы, креативности, современных технологий и ресурсов.